Aceasta oferă oportunitatea de a evalua performanța organizației în ceea ce privește serviciul clienți, predarea, facilitățile, managementul administrativ și academic. Schema este dezvoltată pe baza schemei de inspecție a EAQUALS (Asociația Europeană pentru Servicii Lingvistice de Calitate). Scopul schemei de inspecție QUEST este obiectivitatea și transparența în evaluarea calității educației lingvistice. Organizațiile cărora li s-a acordat SEMNUL DE CALITATE trec inspecția la fiecare trei ani. Taxa pentru fiecare inspecție va fi plătită de către organizația inspectată și nu se deduce din taxa anuală de membru.